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Filosofía de Trabajo
Debido a la alta tecnología de los vehículos y el uso de lubricantes sintéticos de alto rendimiento, su vehículo requiere servicios de mantenimiento periódico. Es nuestra filosofía de servicio, con ella buscamos brindar a nuestros clientes, el trato más cordial, honesto y sincero, tal como a un miembro de nuestra familia. Consideramos a nuestros clientes como parte de nuestra familia, los escuchamos a todos incluso a los más pequeños y mediante nuestra responsabilidad buscamos ganarnos tu confianza.
Revisión de las condiciones de su vehículo
Interamericana le asegura llevar a cabo un Check List de inspección a su vehículo de forma gratuita durante cada servicio, con el objetivo de informarle de las condiciones en que éste se encuentra, de manera que se puedan tomar las acciones preventivas que correspondan.
Entrega
En día de la entrega de su vehículo nuevo, Interamericana le presentará al personal de servicio, quien le explicará las diversas funcionalidades y novedades tecnológicas de su vehículo. Asimismo, al finalizar cada servicio, su Asesor le explicará de forma minuciosa los trabajos realizados en éste.
Lavado
Después de cualquier servicio INTERAMERICANA, le entregará su vehículo lavado. Éste servicio consiste en el lavado exterior de la carrocería, la limpieza y aspirado de interiores.
Vehículo de reemplazo
Durante las atenciones de garantía de fábrica, en las cuales su vehículo tenga que permanecer en el taller, su INTERAMERICANA le ofrecerá un vehículo de reemplazo* hasta por 30 días, aplicará previa evaluación del caso atendido y será determinado por el jefe de taller post-venta.
